【お知らせ】
おかげ様でスクールが年内満席になりました。
こんにちは❕
ワンルームサロンの作り方/栗山弓枝です❕
集客や経営を学ぶことに興味を持てなかったワケ
集客や経営についてブログやインスタに投稿していますが、自宅サロン時代は全然でした。
そもそも勉強しようとも思っていなかった笑
その理由はずばり、“知らなかったから”です。今思えば致命的ですが、、、💦
わたしは約10年ほど会社勤めのセラピストをしていたのですが、その頃は“来店してくださったお客様に施術をする”ことがメインの仕事でした。
来店時の満足度がなければリピートはないので、来店時の接客や技術は当然大切なものなんですが、、、
どの仕事にも、“お客様”がいるから仕事ができます。このお仕事ももちろん相手がいないのに施術はできません！
そのお客様をサロンに呼ぶまでのお仕事は前職では本部のお仕事でした。仕事が分担されていたんです。だから集客の仕方は知らなかった。
自分がやりがいを感じていた“来店からの接客”の経験のみでスタートしたのが自宅サロンです。ハーネス付けずにバンジージャンプ状態です！笑
真っ逆さまに落ちるだけです笑
失敗は成功の元！やっぱ知らないじゃダメだったー！と思い知らされて、そこから集客のこと、経営のことを勉強しました。
勉強したら今度は再チャレンジしたくなったんですよね、いかに自宅サロン時代が無知だったか💦
そこを踏まえての再チャレンジは手応えがありました。
今まで暖簾に腕押し状態でしたがちゃんと１つずつやれば結果は出てくるんだな〜と実感しました。
接客、技術、集客、経営、全部繋がってサロンは上手くいくんです♪
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